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    艾佳生活宣布获天图投资10亿元B轮融资资本寒冬成为新晋独角兽
    时间:2019-03-20 21:22:14    来源:本站    浏览次数:    山东11选5预测专家推荐    我来说两句()

    山东11选5预测专家推荐 www.fpry.net   原标题:艾佳生活宣布获天图投资10亿元B轮融资,资本寒冬成为新晋独角兽 点击上方“i黑马”,选择“置ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      i黑马&野草新消费 9月18日消息,黑4期企业、互联网家装平台艾佳生活已于上月获得天图投资的10亿元B轮融资,在此之前,艾佳生活曾于2016年9月获得达晨创投与正和岛基金数亿元A轮融资。在资本寒冬,经过此次融资,艾佳生活也一跃成为估值超10亿美金的行业独角兽。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳生活联合创始人、CEO潘定国介绍,目前公司已服务逾两万用户,遍及全国18个省,180余楼盘。同时,也和超过50家居品牌商建立合作,包括顾家、曲美、仁豪、美廷等。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳生活创立于2015年初,在三年半时间里,艾佳生活获得了互联网创业者梦寐以求的高速成长 : 2015年对外了13个样板房;2016年首批进入3个省开展业务,订单额17.5亿;2017年,订单额飙升至103.99亿,实现了600%的增长;2018年订单额预计达300亿。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在互联网流量红利已不复存在,且行业内前有齐家网、土巴兔等互联网明星领跑,后有众多传统家装公司尾随的竞争态势下,艾佳生活的高速成长显得殊为不易??梢运?,这是一个典型的,利用重度垂直和性创新理论,构建垂直服务平台,对家装行业进行互联网化的成功案例。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      家装是个万亿级市场。装修市场传统上分为公装(写字楼、商业、公共设施)和家装(住宅)两个大领域。根据中国建筑装饰协会的数据,2016年公装市场产值为1.88万亿,家装市场产值为1.78万亿,合计装业产值达3.66万亿。然而,虽然市场存量巨大,但尚未产生巨头。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      从用户角度看,许多有家装需求的人都有这样的想法:宁愿多花点钱,也不想很累、很麻烦。这种想法也侧面反映出家装用户真正关心的是整个装修过程中,能否获得放心、舒心、顺心的体验。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      一方面,家装行业产业链冗长,流程长,工期拖延,偷工减料,施工质量参差不齐,获客也难以规?;?。家庭装修没有规范标准,工人中师傅带徒弟、亲戚带朋友是普遍现象,这导致工人群体整体流动性过强,增加了家装公司规范管理施工团队的难度。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      另一方面,目前市面上的家装品牌无法很好地满足用户需求。家装产品和服务的非标程度很高,大部分第一次装修房子的用户会有很多不懂的地方,但当用户向装修公司、设计公司等机构寻求信息时,这些服务提供商为了从中牟取高额利润,往往会隐藏关键信息、抬高自身服务能力甚至欺诈用户,使得用户难辨信息,而用户后期成本极高。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      正是看到了家装行业存在的诸多痛点,艾佳生活希望通过运用互联网思维、互联网工具和技术与传统家装产生深度融合,从而解决行业和用户的痛点。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      “2008年,我去读商学院,接触到了十几个行业,视野一下就被打开了,忽然觉得做软件公司的思维就像井底之蛙,于是便开始思考如何扩张自己的事业版图。”潘定国说。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      “2011年,我读到《创业家》,看到创业黑马学院正在招生,于是报名了黑和硅谷游学项目。在美国游学过后,我发现中国的移动互联网其实能跟全世界在同一起跑线上竞争,这让我异常兴奋?;毓?,我便想做点2C的事。”ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在黑学习期间,潘定国认识了班上的魔漫相机、犬等互联网企业创始人,还亲身到阿里巴巴访学,他虚心向老师和同学请教,并在课程结束后正式创立了自己第一个2C项目:五格货栈。五格货栈当时以做社群、微电商驰名圈内。潘定国利用自己常年做软件的优势,结合微信平台做了许多创新,比如围绕微信红包的第一个商业化应用。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      的听众、江苏一德集团董事长陈俊听完潘定国的分享后,找他聊互联网思维和实践。一次,陈俊说:“定国,你看你五格货栈做得这么好,说明你挺有思想,但五格货栈规模却不大,因为什么?赛道太小,而且在中国生鲜很难做。你对房地产很熟,为什么不把互联网思维运用到房地产行业呢?”ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      陈俊的话,让潘定国内心起了波澜,潘定国成为了艾佳生活的联合创始人,和陈俊创办了艾佳生活,并一起梳理了整个行业,寻找切入点。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      最初,潘定国看到整个房地产行业都是从B端切入,没人从C端切入,于是想从卖房这一C端切入。他跟搜房、house365等房地产人聊他的想法,房天下的莫天全听完后表示愿意投资,因为他认为客户端是未来的趋势,但前提是控股,这当然不行。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      时间不等人。当时,房多多已从C端切入跑出了一定的规模,再加上卖房子这一链条很短,任何一方都容易切进来。潘定国抛弃了原有想法,继续进行他在这一垂直领域里的场景想象:卖房子结束之后,是装修、软装、之后是社区......ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      通过一系列的分析,艾佳生活最终决定从软装开始切入。首先中国人富起来后一定会对生活品质有要求,其次产业链的现状是装修公司、房产公司都不做软装,都是经销商在做,所以做软装大有市场。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      最初,艾佳跟南京万科合作了两个项目,万科做精装样板房,艾佳做软装。然而,在与第三家楼盘合作时出现了问题:这家楼盘只是毛坯房,艾佳只做软装无法匹配,这倒逼着艾佳软硬装一起做,慢慢发展成为现如今艾佳的全品家服务。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      信息化时代以海量数据为特征,丰富、的数据,给人们生活带来了便利,但同时也发起了挑战。如何运用和运营数据,决定了企业在数据时代的效率。艾佳的商业机会就在于,以人为核心,建立一个互联网化的垂直家装平台,从多个维度进行数据管理,最大化提升人效。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      哈佛大学商学院商业管理教授克莱顿•克里斯坦森(Clayton Christensen)认为,创新分为三类:ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第一类是持续性创新,即让已经很好的产品变得更好。持续性创新可以帮助公司长期赚取利润,赢得更多的市场份额;ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第二类是效率创新,即如何用现有投入创造出更多的东西,这个结果会降低就业率,但会创造出更多的现金流;ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第三类是性创新,即把曾经非常昂贵和复杂的产品,变得简单且便宜,这样的创新才能真正创造出增长。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      前两类创新都是B端思维,运用B2C的逻辑,即“我有什么能提供给它”;而第三类式创新,则更强调“客户需要什么,客户有何痛点”,即C2B。传统家装产业是生产端思维,而互联网化的核心则是根据客户的需求来设计产品。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      不过,客户需求是随着时代变化而变化的。85后、90后成长于互联网时代,饿了么、淘宝等互联网产品培养了其“非常懒”的消费习惯,他们不想亲自监督和把控装修的流程,需要简易却不简单的装修。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      家装行业中客户从来不缺装修公司,也不缺软装公司,真正缺的是一个负责的管家,所以,艾佳要做用户的管家,为用户解决所有的事。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳提供的服务特别简单:如果客户是精装修房,艾佳就把家具、窗帘、灯、电器、锅碗瓢盆全部搞定;如果客户是毛坯房,艾佳就提供硬装、家具、窗帘、灯、电器、锅碗瓢盆、拖鞋、浴巾。艾佳在交房当天,房主即可拎包入住。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在许多行业人士看来,艾佳的服务链条太长、太复杂、太“重”,但潘定国认为这正是企业需要解决的问题,其实只让用户简单打钩选择即可,剩下的事都是艾佳应该提供的服务。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳按房屋面积设计装修套餐,为每个用户提供2-3款价格方案,每种价格背后2-3款风格,即每个用户可选择的方案有6-9款。每个价位背后对应着不同的档次和风格,风格背后代表的是客户的表面喜好,而表面喜好又可以通过软饰来解决,比如床上用品、饰品、墙上的画等等。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      “精简的产品组合以及广泛的产品重复利用,需要强劲的平台来支撑。而平台运营的核心则是数据运营。”潘定国说。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在家装行业中,硬装的品质最难管理。因为链条长、效率低、权责混乱、过程不透明……传统公司强调基于岗位和流程的层层审批的机制,这就导致乙方要请客、送礼。而艾佳想通过互联网和数据驱动来解决这些痛点。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      “谁出钱,谁决策”是链条最短、效率最高的径。艾佳给每个用户的客厅都装了一个360度旋转的摄像头,能24小时看到装修进展。每项工作完成后,艾佳都会给用户提供完工的照片,让用户实时进展。最终用户审核,并在APP确认,系统会在24小时内自动交付施工单位。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      这个方法是根据滴滴“乘客审核,而工审核”进化而来,艾佳始终秉承着“谁付钱,谁审核”的原则。当然,这并不意味着艾佳平台上没有项目经理,项目经理会对节点和材料进行管控,而是说艾佳将质量把控和款项两个分开,即项目经理不审核款,但审核质量,这样施工单位就不用请项目经理吃饭送礼,施工单位对接的就是用户,服务好用户,就可以拿到款项。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳将用户评价与订单管理进行自动匹配,员工不需做数据分析。将用户评价和施工质量相关联,还可以解决招投标问题。当有新订单形成时,艾佳会把订单扔到系统里根据用户评价积分自动匹配,即滴滴抢单原理。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      这一举措,对房地产行业和传统装修公司进行了式创新。艾佳还做了很多创新,比如每个工人有一个编码,衣服上的小硬件可以监测他每天的轨迹,这就是通过技术来管理工人。“系统能解决的事,绝不让人干”。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第一阶段相当于农耕文明。其组织架构是夫妻店,家装行业中的设计师和施工人员是核心岗位。这一阶段,企业发展强调把核心岗位和核心人员配齐。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第二阶段相当于工业文明。企业发展强调流程化分工。对房地产行业来说,从拿地到交房就实现了专业分工,所有环节按流程制定。工业文明是模式,按照市场、销售、实施、服务等职能分工,再加一套软件进行管理,老大在顶端。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第三阶段相当于互联网文明。企业发展强调发生关系的逻辑,在各个单元之间制造连接。从订单逻辑看,农耕文明属于加减法逻辑,订单需一个一个积累;工业文明属于乘除法逻辑,订单流程协同,整体效率更高;互联网文明属于N次方逻辑。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      互联网文明最有效的组织架构仍是夫妻店,不同之处是有平台赋能,给夫妻店做供应链、支付系统和管理系统的支撑。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳希望构建一个“平台+个人老板”模式,让每个一线员工成为合伙人,让 “听得见炮火的人”整合、匹配,后端则给予前端团队强有力的系统支撑。作为公司CEO,潘定国只负责商业模式、资本等战略层面事务,以及核心管理层心态的调整。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      潘定国认为,未来所有行业的中间形态都会消失,未来所有公司都会变成“平台+个人老板”的二元组织结构:平台不断赋能,提供数据、供应链、流量等服务;个人老板则直接感触一线的业务。把公司变成平台,形成一个个事业部,让每个员工变成老板,充分发挥个体积极性。未来人们有两种选择:有理想、有抱负的、想成为行业头部的人,必须搭建赋能型平台;只想做小生意的人,可成为平台上的个人老板。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳通过硬件标准化来简化产品,方便客户选择,满足客户便利性需求;但客户需求更趋向于个性化,潘定国通过深层学习苹果运行的逻辑来解决客户的个性需求。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      当大部分手机生产商靠款式和风格解决消费者个性时,iPhone却每款手机仅推出几种不同容量、不同颜色的规格,通过APP来解决消费者的个性需求,在消费者心中,APP的选择才彰显个性,而苹果自己的平台,个性化的需求给各个商家,如此一来,苹果不用付工资,还能切APP 30%的利润和销售额。APP的存在,让手机不再是发短信息、接电话的功能机,而是人们生活方式的载体。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      家装行业亦如此。市面上设计师很多,但好设计师费用较高,仅设计费就1000~2000/㎡。为解决此问题,艾佳成立了喜舍创享,中国第一家设计版权化交易平台,聚集设计行业大咖,以设计版权入股的形式参与,艾佳以流量支撑。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      具体运行规则是:每个知名设计师做一套极致的设计方案,用户只要选中该方案一次,便需付设计师少量的版权费。艾佳将客户选择和设计师直接关联,让设计这种不可量化的产品有了量化交易的可能,同时还能给设计师带来盈利,这也使得喜舍创想成为国内第一个做设计类版权能有收入的公司。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      为了给用户提供更多优秀的服务和产品,艾佳还参考苹果每天迭代APP的模式,掉最后几名,让APP上服务和产品提供商不断有?;?,从而不断迭代其产品和服务。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      艾佳邀请给社会名人做装修的设计师来做普通公寓的设计,用专业度和知名度降低大众装修选择问题,间接提升客户满意度。同时,艾佳还运用AI技术提升满意度。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      实现产品标准化后,艾佳不再需要专门的销售团队,而是让售楼的销售人员直接销售。此外,艾佳以用户评价来驱动生产和管理,会把用户评价和最终的收付款相关联。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      工人素质和专业性低,是装业一直被诟病的问题。潘定国认为,要解决该问题,需从工人利益点出发。装修工人只关心两点:一,有活干;二,有钱拿。艾佳把这两点做好,不仅能解决工人活满的问题,提高工人满意度,还可以降低成本。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      无论时代如何变迁,技术如何变化,商业原则从未变过——增效降费。传统装修是层层分包的利益机制,包工头靠偷工减料的方式挣钱,而艾佳减少了中间环节,厂家直接到用户,提高了效率,大幅降低了成本。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      人人都能感受到互联网的力量,但能把产业和互联网成功结合的案例并不多。每一个性的技术创新,带来的是不仅是生产力的提升,还有生产方式和生产关系的改变?;チ教ǖ脑擞?,不是简单的叠加,而是链接、激活存量市场,从而形成指数级的增长。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在战略规划中,艾佳将自己的定位为用共享经济构建大家居大生态圈,艾佳与从业者不是甲乙方关系,而是互联网文明的生态圈,通过合作服务好用户,而非甲乙方之间利益博弈,损用户。在战术选择上,在百亿规模之前,艾佳聚焦在新建楼盘,而百亿规模以后,则做B2C和C2C,最终实现C2M的战略布局。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      [1] 哈佛大学商学院商业管理教授克莱顿•克里斯坦森(Clayton Christensen)《性创新》。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      *本文由i黑马旗下野草新消费(yecaoxxf)授权i黑马发布,让创业不再孤独,提升普通创业者的成功率,欢迎关注i黑马。ZUC伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

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